Sécurité

Vous pourriez être tenu d’utiliser un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques permettant d’accéder à certaines parties du site Web. Vous convenez de fournir des renseignements complets, exacts et à jour à votre sujet et, s’il y a lieu, au sujet de l’entreprise que vous représentez. Vous êtes seul responsable de protéger votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de réclamation, perte, action, dommage, poursuite ou recours associés de quelque façon que ce soit au partage de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe avec d’autres personnes. Si vous vous rendez compte que quelqu’un utilise sans votre autorisation votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous acceptez d’en aviser Affaires sans frontières (affairessansfrontieres.ca) dans les plus brefs délais et de prendre toutes les mesures nécessaires et raisonnables pour empêcher que cela ne se reproduise.

Protection des renseignements personnels

En vertu des lois sur la protection des renseignements personnels en vigueur dans chaque territoire de compétence, nous devons vous informer que nous pourrions divulguer, traiter ou transférer des renseignements personnels en vue d’offrir des services aux clients que vous représentez et pour les besoins de notre relation avec eux ou vous.

Nous ne divulguerons ou ne transférerons pas de renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing. Par contre, nous pourrions divulguer ou transférer de tels renseignements à des agents ou à des tiers autorisés à agir en notre nom en vue d’offrir les services désignés.

Témoins

Notre site Web, à l’instar de la plupart des sites Web d’importance, utilise des témoins. Ceux-ci sont des éléments d’information transmis par un site Web au fichier témoin situé sur le disque dur des ordinateurs des usagers de ce site. Les témoins permettent donc aux visiteurs de naviguer sur notre site Web et, le cas échéant, ils nous permettent d’adapter le contenu du site à leurs besoins.

Deux types de témoins sont utilisés sur le site Affaires sans frontières :

1. Des témoins volatils, qui sont des témoins temporaires qui restent dans le fichier de témoins de votre ordinateur jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur.
2. Des témoins persistants qui restent de façon permanente dans le fichier de témoins de votre ordinateur.

Les témoins ne peuvent scruter votre ordinateur à la recherche d’information sur vous ou votre famille ni lire des renseignements conservés sur le disque dur de votre ordinateur. À moins que vous ne vous soyez connecté à une page nécessitant une authentification, ils ne peuvent être utilisés pour vous identifier.

Les témoins ne peuvent pas être utilisés par une autre personne ayant accès au même ordinateur que vous pour recueillir des renseignements à votre sujet. Tout ce qu’ils peuvent révéler, c’est qu’une personne a utilisé l’ordinateur pour visiter tel site Web. Les témoins ne compromettent d’aucune façon la sécurité de votre ordinateur.

Nous n’utiliserons pas les témoins pour communiquer avec vous à des fins de marketing. Seules les publicités affichées sur notre site Web seront utilisées à ces fins.

Nous pourrions utiliser les témoins pour enregistrer des renseignements sur les différents produits et services offerts sur les pages de notre site Web que vous aurez visitées. Le but est de recueillir des données statistiques afin que la Banque HSBC Canada puisse vous offrir des renseignements sur les produits et services susceptibles de vous intéresser et d’améliorer ce site Web.

Afin d’harmoniser le développement du site Web et les besoins des clients, la Banque HSBC Canada collabore avec WebTrends pour étudier l’utilisation du site. WebTrends communique à Affaires sans frontières (affairessansfrontieres.ca) des statistiques faisant état des pages les plus visitées ainsi que du temps passé sur le site par les visiteurs.

WebTrends utilise à cette fin un témoin, qui lui permet de suivre le nombre de visiteurs uniques du site Web. Elle peut ainsi indiquer à Affaires sans frontières si le site attire un petit nombre de visiteurs réguliers ou un grand nombre de visiteurs occasionnels. Aucun des renseignements fournis ne permet d’identifier une personne donnée. Autrement dit, Affaires sans frontières ignore tout de vous en tant qu’utilisateur, et sait uniquement qu’un nombre donné de personnes visite le site. Le témoin n’est lié qu’à l’utilisation du site Web, et ses éléments d’information ne peuvent pas être exploités à des fins commerciales individuelles.

Pour en savoir plus sur la manière dont WebTrends recueille des données, veuillez vous reporter à sa politique de confidentialité (en anglais), à l’adresse http://www.webtrends.com/AboutWebtrends/PrivacyPolicy.aspx.

Les navigateurs de la plupart des ordinateurs sont configurés pour accepter les témoins. Si vous le jugez préférable, vous pouvez désactiver la fonction d’acceptation des témoins ou configurer votre ordinateur pour qu’il vous informe chaque fois qu’un site tente d’y ajouter un témoin. Vous pouvez également supprimer les témoins qui ont déjà été ajoutés au fichier de témoins de votre ordinateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les témoins persistants ou les témoins temporaires, auquel cas, bien que vous puissiez toujours visiter les pages non sécurisées de ce site Web, vous risquez de ne plus pouvoir vous connecter aux pages nécessitant une authentification.

Pour apprendre comment désactiver ou supprimer les témoins, veuillez visiter le site suivant (en anglais) : http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Pixels espions ou invisibles

Ce site Web peut contenir des images électroniques appelées pixels espions ou pixels invisibles. Cela nous permet de compter les utilisateurs ayant visité certaines pages du site. Ces pixels espions (ou invisibles) sont simplement des outils permettant d’obtenir de l’information générale sur les pages Web visitées. Ils ne sont pas utilisés pour obtenir de l’information sur des utilisateurs en particulier.